MANDARIN Ecommerce Operations

Ming Sui Solusi Indonesia · 📍 Surabaya, Jawa Timur · Diposting 2026-10-04

FULL_TIME⭐ TERVERIFIKASI

Rp 9.000.000 - Rp 12.000.000 per bulan

Bergabunglah dengan tim Ming Sui Solusi Indonesia di Surabaya sebagai Mandarin Ecommerce Operations. Kami adalah perusahaan yang bergerak di bidang solusi komprehensif, mencari talenta yang berdedikasi untuk mengelola operasional e-commerce kami dengan efektif dan profesional. Dalam peran ini, Anda akan menjadi bagian dari tim yang bertanggung jawab untuk memastikan operasional e-commerce kami berjalan lancar dan efisien, dengan fokus pada pengelolaan pesanan, inventaris, dan pelanggan.

Di Ming Sui Solusi Indonesia, kami percaya bahwa setiap anggota tim adalah aset berharga. Kami menawarkan lingkungan kerja yang mendukung dan berkomitmen untuk memberikan pengalaman kerja yang bermakna. Dengan bergabung, Anda akan memiliki kesempatan untuk berkontribusi pada pertumbuhan perusahaan kami dan mengembangkan keterampilan Anda dalam industri e-commerce yang dinamis.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Key Responsibilities:

Mengelola pesanan pelanggan dengan menggunakan sistem ERP dan e-commerce seperti SAP dan Shopify.
Memastikan inventaris produk selalu tersedia dan akurat dengan menggunakan sistem inventarisasi seperti QuickBooks.
Mengelola komunikasi dengan pelanggan melalui platform e-commerce dan email marketing tools seperti Mailchimp.
Melakukan pemantauan dan analisis data operasional e-commerce menggunakan tools seperti Google Analytics dan Power BI.
Mengelola pengiriman dan logistik dengan menggunakan sistem pengiriman seperti FedEx dan JNE.
Mengelola dan memantau kinerja tim operasional e-commerce.
Membantu dalam pengembangan dan implementasi strategi operasional e-commerce.
Menyediakan dukungan teknis dan pemecahan masalah untuk tim e-commerce.

🎓 Kualifikasi & Syarat

Kualifikasi & Syarat:

S1 atau D4 di bidang Manajemen, Bisnis Digital, atau bidang terkait.
Pengalaman minimal 3 tahun dalam pengelolaan operasional e-commerce.
Memahami dan familiar dengan sistem ERP dan e-commerce seperti SAP dan Shopify.
Memahami dan familiar dengan tools analisis data seperti Google Analytics dan Power BI.
Memiliki kemampuan komunikasi yang baik dan dapat bekerja dalam tim.
Memiliki kemampuan analitis dan problem-solving yang baik.
Memiliki sertifikasi dalam pengelolaan operasional e-commerce akan menjadi nilai tambah.
Berpengalaman dalam industri e-commerce akan menjadi nilai tambah.