Deputy Telemarketing
Smart Fast Berjaya · 📍 Palembang, Sumatera Selatan · Diposting 2026-10-13
FULL_TIME⭐ TERVERIFIKASI
Rp 5.000.000 – Rp 7.000.000 per month
Smart Fast Berjaya adalah perusahaan yang bergerak di bidang jasa pengiriman cepat dan andal. Kami sedang mencari seorang Deputy Telemarketing yang berpengalaman untuk bergabung dengan tim kami di Palembang. Anda akan bertanggung jawab untuk menangani panggilan masuk dari pelanggan, memberikan informasi tentang layanan kami, dan membantu meningkatkan kepuasan pelanggan.📋 Tanggung Jawab Pekerjaan
Menangani panggilan masuk dari pelanggan dengan profesional dan ramah.,Memberikan informasi tentang layanan pengiriman cepat kami kepada pelanggan.,Membantu pelanggan dalam memproses pengiriman dan menyelesaikan masalah yang mungkin timbul.,Mengupdate database pelanggan dan informasi pengiriman secara akurat dan tepat waktu.,Melaporkan hasil panggilan dan interaksi pelanggan kepada manajemen.,Meningkatkan retensi pelanggan dan kepuasan pelanggan melalui komunikasi yang efektif.,Membantu dalam pengembangan strategi telemarketing untuk meningkatkan penjualan dan retensi pelanggan.,Bekerja sama dengan tim untuk memastikan pengiriman yang tepat waktu dan efisien.🎓 Kualifikasi & Syarat
Minimal S1 di bidang komunikasi, manajemen, atau bidang terkait.,Pengalaman minimal 2 tahun di bidang telemarketing atau layanan pelanggan.,Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tertulis.,Memiliki kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan dan dalam lingkungan yang dinamis.,Memahami dan memiliki pengetahuan tentang sistem pengiriman cepat.,Memiliki kemampuan untuk bekerja secara individu maupun dalam tim.,Memiliki kemampuan untuk menggunakan komputer dan perangkat lunak dengan baik.,Memiliki kemampuan untuk bekerja secara shift dan fleksibel.🛠️ Keahlian
Kemampuan berkomunikasi yang baikKemampuan bekerja di bawah tekananPengetahuan tentang sistem pengiriman cepatKemampuan bekerja dalam timKemampuan menggunakan komputer dan perangkat lunakKemampuan bekerja secara shift dan fleksibel
Siap Melamar?
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang