Junior IT Support

PT Media Unggul adalah perusahaan yang bergerak di bidang teknologi informasi dan komunikasi. Kami sedang mencari talenta muda yang berkomitmen untuk bergabung dengan tim kami sebagai Junior IT Support. Peran ini akan memberikan kesempatan bagi Anda untuk berkontribusi dalam pengelolaan dan pemeliharaan sistem komputer, serta memberikan dukungan teknis kepada pengguna internal.

Di PT Media Unggul, kami menghargai inovasi, kerjasama tim, dan dedikasi. Kami menawarkan lingkungan kerja yang mendukung, pelatihan dan pengembangan karir yang berkelanjutan, serta kompensasi yang kompetitif.

Jika Anda memiliki semangat untuk belajar dan berkembang dalam bidang IT, kami tunggu kehadiran Anda di PT Media Unggul.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Tanggung Jawab:

• Menyediakan dukungan teknis tingkat pertama kepada pengguna internal.
• Memelihara dan memperbaiki perangkat keras dan perangkat lunak.
• Mengelola akun pengguna dan hak akses.
• Menyediakan dokumentasi dan panduan teknis.
• Menangani permintaan dan masalah teknis yang melibatkan perangkat lunak dan perangkat keras.
• Mengikuti dan mengimplementasikan kebijakan keamanan informasi.
• Mengkoordinasikan dengan vendor eksternal untuk layanan IT.
• Mengikuti perkembangan teknologi dan tren industri.

🎓 Kualifikasi & Syarat

Kualifikasi:

• Pendidikan minimal D3 atau S1 di bidang Teknik Informatika, Sistem Informasi, atau bidang terkait.
• Pengalaman kerja minimal 1 tahun di bidang IT Support atau peran terkait.
• Memiliki pengetahuan dasar tentang sistem operasi dan perangkat keras.
• Memahami konsep jaringan komputer dan protokol.
• Memiliki kemampuan analitis dan pemecahan masalah.
• Kemampuan berkomunikasi yang baik dan kemampuan kerja tim.
• Memiliki sertifikasi seperti CompTIA A+, Network+, atau sertifikasi terkait akan menjadi nilai tambah.
• Berpengalaman dengan sistem operasi Windows dan Linux.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait